试验中心抓住北京市大力发展城市轨道交通建设的机遇,开拓城轨建设用轨仓储业务,在钢轨仓储业务方面取得了新进展。
试验中心市场部加强钢轨业务客户的管理力度,经常走访沟通,时时关注客户动态,了解市场信息,及时掌握为客户提供的服务中存在的不足,提出解决方案,提高客户满意度,与客户建立了良好的合作关系。在与中铁物资集团有限公司合作15号线城铁用轨仓储业务过程中,得到了客户的认可和好评。年初,该客户中标北京城铁6号线、9号线建设项目,试验中心市场部及时掌握客户动态,顺利与该客户达成了继续合作协议,预计合同到货量约一万七千吨。
试验中心努力提高市场开发能力,与中铁物资北京公司洽谈城轨用轨仓储业务过程中,向客户介绍路用轨及城铁用轨的仓储方案,展示中心的专业水平和服务能力,得到该公司的认可,顺利签订了城轨用轨合作协议,预计合同到货量六千余吨,城轨用轨合同到货量一万五千余吨。
2011年,城轨用轨仓储量共计四万吨左右,并且到货集中,对仓储业务要求很高,试验中心以为客户提供优质服务为目标,积极应对市场变化,保证钢材物流项目业务持续稳定发展,为试验中心产业开发带来更多的经济效益。